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伊朗雜記 第四集 那塊神奇的土(tǔ)地(dì)-胡澤斯坦行(xíng)

伊朗的胡澤斯坦省（Khuzistan）位于伊朗的西南邊，其南部瀕臨波斯灣而其西北(běi)部則緊靠伊拉克的美索不(bù)達米亞平原——著名的曾經萌發出人(rén)類許多(duō)古老(lǎo)的文明，如蘇美爾、埃蘭、巴比倫和亞述文明的底格裡(lǐ)斯河和幼發拉底河流經的中下遊流域，也叫兩河流域，其出海口也有一半在胡澤斯坦這(zhè)塊神奇的土(tǔ)地(dì)上。

在伊朗期間(jiān)，我一共去過伊朗胡澤斯坦省兩次。第一次是(shì)1990年夏，兩伊戰争剛結束不(bù)久，也是(shì)我到德黑蘭沒多(duō)久。那時我公司與首都鋼鐵公司組成聯合體(tǐ)（consortium）與伊朗工(gōng)業(yè)部洽談了一個鋼鐵廠連鑄車間(jiān)技術改造項目，而這(zhè)個鋼廠位于胡澤斯坦省首府阿瓦士（Ahvaz）。那次首鋼派了一個由十多(duō)人(rén)組成的高(gāo)級别技術代表團到德黑蘭，然後又去阿瓦士作現(xiàn)場(chǎng)考察。我這(zhè)個公司代表就(jiù)一路(lù)陪同，一起去阿瓦士了。那次是(shì)乘飛機去的。

阿瓦士瀕臨波斯灣，位于兩河流域，即底格裡(lǐ)斯河與幼發拉底河出海口附近，原本就(jiù)很(hěn)熱(rè)，又是(shì)夏天，一下飛機，一股潮濕且悶熱(rè)至極的熱(rè)氣很(hěn)快(kuài)就(jiù)包裹了我，熱(rè)得讓人(rén)難以喘氣。記得首鋼代表團一位負責人(rén)悄悄地(dì)跟我說：這(zhè)裡(lǐ)這(zhè)麽熱(rè)，看來(lái)報價得高(gāo)一點，至少包括一點防暑降溫費(fèi)吧？我看着他闆着臉一本正經的樣子，不(bù)由得啞笑(xiào)起來(lái)。

因瀕臨波斯灣，天氣濕熱(rè)是(shì)胡澤斯坦省避免不(bù)了的氣候特征。不(bù)過讓我感到奇怪的是(shì)，傍晚外(wài)出散步，我居然在所住的酒店外(wài)面看到幾個身裹長袍的大(dà)胡子伊朗人(rén)躺在廣場(chǎng)花壇的石頭台面上睡覺。那時的氣溫具體(tǐ)多(duō)少不(bù)知道(dào)，但(dàn)感覺自(zì)己身上的汗毛孔都熱(rè)得張開(kāi)了，估計至少也有37-38攝氏度吧。當地(dì)人(rén)不(bù)怕熱(rè)由此可(kě)見(jiàn)一斑。

在去阿瓦士之前我就(jiù)知道(dào)伊朗胡澤斯坦省地(dì)處蘇美爾文明的新月地(dì)帶，古文明遺迹多(duō)多(duō)，所以也曾想如果有時間(jiān)或機會(huì)，就(jiù)去看看這(zhè)些古迹，也好發思古之幽情。可(kě)惜的是(shì)，那次去阿瓦士，因将精力幾乎全部放在陪同首鋼代表團與伊方洽談項目技術合作方面，加上首鋼那些工(gōng)程師們對那些古代迹絲毫不(bù)感興趣，考察一結束就(jiù)急吼吼地(dì)飛回了德黑蘭，沒兩天又轉機回北(běi)京準備技術改造方案去了。我作爲該項目的商務代表也隻好跟着他們悻悻地(dì)離(lí)開(kāi)胡澤斯坦了。但(dàn)一種遺憾在心中油然生起。

爲何我會(huì)對那次阿瓦士之行(xíng)感到遺憾呢(ne)？說實話，一是(shì)因爲位于兩河流域入海口的伊朗胡澤斯坦這(zhè)塊神奇的土(tǔ)地(dì)上曾有過非常輝煌燦爛的古文明，并留下了一些難得一見(jiàn)的古迹。很(hěn)多(duō)人(rén)不(bù)知道(dào)，在公元前六世紀居魯士二世建立的阿契美尼德波斯王朝（ 即波斯帝國(guó)，最初建都蘇薩古城，後文會(huì)提到這(zhè)個地(dì)方——作者注 ）之前很(hěn)久，即公元前三千多(duō)年前，即距今約5000多(duō)年前，伊朗還有一個更爲古老(lǎo)的文明——埃蘭文明（Elam Civilization），這(zhè)也是(shì)人(rén)類繼古埃及文明之後最早的燦爛文明之一（也有研究說蘇美爾文明早于古埃及文明——作者注），與蘇美爾文明齊名，其發祥地(dì)就(jiù)在伊朗胡澤斯坦省境內(nèi)。對此，我一直憧憬。

蘇薩古城鳥瞰

其次，也是(shì)更重要(yào)的是(shì)，我公司在伊朗承接的第一個水(shuǐ)利設計項目——卡爾赫河（kerkheh River）零号壩的所在地(dì)卡爾赫河谷也在距胡澤斯坦省阿瓦士北(běi)邊不(bù)遠處。這(zhè)個零号壩是(shì)伊朗迄今修建的最大(dà)水(shuǐ)壩，壩高(gāo)127米，壩長三千多(duō)米，黏土(tǔ)心牆土(tǔ)壩。該壩建好後，水(shuǐ)庫蓄水(shuǐ)可(kě)達70多(duō)億立方米，發電(diàn)400MW，還将使伊朗的淡水(shuǐ)儲量增加30％，可(kě)灌溉34萬公頃農田。可(kě)以說，這(zhè)個水(shuǐ)壩對于兩伊戰争後亟需重建的伊朗十分(fēn)重要(yào)。

建好後的卡爾赫河零号壩局部圖

上世紀九十年代初的德黑蘭十分(fēn)缺電(diàn)，晚上停電(diàn)是(shì)家(jiā)常便飯。除了買幾個可(kě)充電(diàn)電(diàn)筒或移動式燈具放家(jiā)裡(lǐ)備用外(wài)，我們每次去超市還會(huì)買回一大(dà)包蠟燭，以防晚上停電(diàn)。不(bù)僅如此，因長期缺水(shuǐ)，伊朗的小(xiǎo)麥産量也直線下滑（ 這(zhè)一點在《伊朗雜記》第二集中有較爲詳盡的叙述——作者注 ），由此可(kě)見(jiàn)這(zhè)個水(shuǐ)壩對于戰後的伊朗是(shì)何等重要(yào)。

我公司中标後實施這(zhè)個項目的是(shì)安徽水(shuǐ)利水(shuǐ)電(diàn)勘探設計院和水(shuǐ)利部東北(běi)水(shuǐ)利水(shuǐ)電(diàn)勘探設計院，項目經理則由安徽院院長胡家(jiā)博先生擔任。胡先生是(shì)一位令人(rén)尊敬的水(shuǐ)利專家(jiā)，今年他已有91歲了（ 他的60歲生日就(jiù)是(shì)在德黑蘭過的，有關胡先生的故事在《我在伊朗下圍棋》一書(shū)中有較爲詳盡的叙述——作者注 ）。胡先生也是(shì)我的中學學長，即合肥一中前身廬州學堂上世紀五十年代初畢業(yè)生，考入清華大(dà)學水(shuǐ)利系，後留校任教，1957年因爲其老(lǎo)師黃萬裡(lǐ)先生鳴不(bù)平而被打成右派，後獲平反并任清華大(dà)學水(shuǐ)利系教授。我公司在伊朗承接的所有水(shuǐ)利項目無不(bù)浸潤了胡先生的心血。

伊朗卡爾赫河零号壩設計咨詢項目是(shì)我國(guó)改革開(kāi)放以後第一個以市場(chǎng)競标方式在國(guó)際上承攬的知識密集型技術咨詢項目，在中國(guó)對外(wài)經濟合作和工(gōng)程承包 曆史 上具有裡(lǐ)程碑式的意義。該項目也叫服務貿易型技術輸出，即除了向技術輸入方轉讓相(xiàng)關專利技術或專有技術外(wài)，技術輸出方還派出掌握這(zhè)些技術知識的專家(jiā)、學者和工(gōng)程技術人(rén)員(yuán)赴項目所在國(guó)完成這(zhè)類項目并負責培訓當地(dì)技術人(rén)員(yuán)。當然，設計時會(huì)充分(fēn)考慮技術受讓方需求并盡量采用設計提供方的成套設備。卡爾赫河零号壩設計咨詢項目就(jiù)是(shì)如此。

由于在伊朗期間(jiān)連續簽訂了好幾個水(shuǐ)利咨詢項目合同且比較熟悉此類技術咨詢項目合同的商務條款（ 在伊朗簽署的所有項目合同均爲英語和波斯語兩種語言文本——作者注 ），有一段時間(jiān)，凡有從(cóng)中國(guó)來(lái)伊朗訪問(wèn)或考察的各地(dì)或各行(xíng)業(yè)經貿代表團，駐伊大(dà)使館經濟商務處總是(shì)推薦我給他們講解如何在國(guó)外(wài)尤其在伊朗投标和承接相(xiàng)關技術咨詢項目以及該項目的服務貿易特點及其它注意事項以及有關伊朗的經貿政策等。

卡爾赫河零号壩設計咨詢項目的工(gōng)程師大(dà)多(duō)在德黑蘭工(gōng)作生活，那時剛到伊朗不(bù)久的我總想去這(zhè)個水(shuǐ)壩的設計選址的現(xiàn)場(chǎng)，也就(jiù)是(shì)胡澤斯坦的壩址所在地(dì)看看，以增加我對該項目本身的直感了解。而這(zhè)次我已經來(lái)到了胡澤斯坦阿瓦士，距卡爾赫零号壩壩址沒多(duō)遠了，結果卻未能實現(xiàn)去現(xiàn)場(chǎng)看看的願望，怎麽能不(bù)感到遺憾呢(ne)？

好在安拉保佑。一年多(duō)後，即1991年冬，機會(huì)又一次來(lái)臨。出于設計需要(yào)，我們的項目組得對卡爾赫河零号壩所在地(dì)的地(dì)質情況作進一步勘探了解，那時又有一批勘探工(gōng)程師和技術工(gōng)人(rén)及相(xiàng)關挖掘和鑽探設備從(cóng)中國(guó)來(lái)到了德黑蘭，又從(cóng)德黑蘭陸續乘車去或運到了位于阿瓦士不(bù)遠處的項目現(xiàn)場(chǎng)。

那天胡家(jiā)博先生跟我說，卡爾赫河零号壩設計勘探項目組工(gōng)程技術人(rén)員(yuán)和鑽探設備都到了阿瓦士，我得去看看，你去不(bù)去？我立即說：當然去呀。不(bù)過，上次華黎明大(dà)使就(jiù)向我表達了也想去這(zhè)個水(shuǐ)壩現(xiàn)場(chǎng)看看的意願，請他們夫婦倆一起去如何？胡一口答(dá)應。

作者夫婦（左一和右一）與華黎明大(dà)使夫婦（左二和左三）、胡家(jiā)博先生（右二）及譚國(guó)保先生（右三）攝于1991年秋德黑蘭

華黎明大(dà)使是(shì)1991年春接替因病回國(guó)治療的王本祚大(dà)使赴伊朗上任的。華黎明先生身材高(gāo)大(dà)、風度翩翩，英語和波斯語都很(hěn)好，退休後曾任中國(guó)國(guó)際問(wèn)題研究所特約研究員(yuán)，常在中央電(diàn)視(shì)台國(guó)際觀察欄目上就(jiù)伊朗和中東問(wèn)題發表高(gāo)見(jiàn)。那次我向華大(dà)使彙報了項目進展情況并提出拟請他和夫人(rén)一起去胡澤斯坦的水(shuǐ)壩項目現(xiàn)場(chǎng)上看看。華大(dà)使高(gāo)興得也是(shì)一口答(dá)應。

與我第一次乘飛機去胡澤斯坦省阿瓦士不(bù)同，那次我們是(shì)乘火(huǒ)車去的。當年伊朗的火(huǒ)車比較獨特，軟卧車廂的地(dì)闆居然是(shì)軟的，人(rén)走在上面一陷一陷的，好像走在席夢思床上，感覺很(hěn)不(bù)舒服（ 也不(bù)知現(xiàn)在怎樣了——作者注 ）。不(bù)過那火(huǒ)車的車廂卻裝飾得既古典又漂亮(liàng)。我和我太太住的包廂很(hěn)大(dà)，分(fēn)裡(lǐ)間(jiān)外(wài)間(jiān)，還有廁所和沐浴室，就(jiù)像**《東方快(kuài)車》中的豪華包廂一樣，典雅而溫馨。我留心了一下，隔壁華大(dà)使夫婦的車廂也一樣。

後我問(wèn)胡先生爲何給我們買這(zhè)麽豪華的包廂？花這(zhè)個錢(qián)幹嘛？他說伊朗的火(huǒ)車票(piào)很(hěn)便宜（ 票(piào)價我已記不(bù)清了，但(dàn)印象中确實不(bù)高(gāo)——作者注 ），加上華大(dà)使夫婦也去，當然得買好一點的了。盡管如此，後來(lái)胡先生又想辦法将這(zhè)筆費(fèi)用作爲咨詢項目必要(yào)開(kāi)支交由伊朗合作方報銷了。

那天在德黑蘭火(huǒ)車站(zhàn)候車時發生了一件(jiàn)小(xiǎo)事，也是(shì)一個疑問(wèn)，總感覺得寫一下，因爲它擱在我心裡(lǐ)已有10多(duō)年了。

記得16年前的一天，也是(shì)伊朗大(dà)選期間(jiān)，電(diàn)視(shì)上出現(xiàn)了時任伊朗總統的艾哈邁迪·內(nèi)賈德先生的鏡頭，當時我就(jiù)感覺這(zhè)個人(rén)似乎很(hěn)眼熟。後來(lái)又有幾次在各種媒體(tǐ)上看到這(zhè)位伊朗總統的尊容，越看越覺得自(zì)己應該在哪裡(lǐ)見(jiàn)過他。再仔細想想，如果是(shì)這(zhè)個人(rén)，那麽或許就(jiù)是(shì)那次在德黑蘭火(huǒ)車站(zhàn)候車時相(xiàng)遇過的吧？

在我的記憶中，那天我們在火(huǒ)車站(zhàn)候車時（華大(dà)使那時還沒有到）曾有幾位伊朗年輕人(rén)走過來(lái)搭腔，說着挺不(bù)錯的英語，很(hěn)友好的樣子。其中爲首的那人(rén)個子中等，一臉不(bù)長的胡須，穿着一件(jiàn)深灰色的西裝，沒有打領帶，30多(duō)歲，大(dà)學青年教師的樣子。他自(zì)我介紹說他們是(shì)德黑蘭 科(kē)技 大(dà)學的（Tehran University of Science and Technology），旁邊有人(rén)即插話說他是(shì)我們的leader（領導）。他在确認我們是(shì)中國(guó)人(rén)後，說了幾句稱贊中國(guó)和伊朗友誼的客氣話，然後就(jiù)很(hěn)有禮貌地(dì)與我握手告别了。

我記不(bù)得那個人(rén)的姓名了，與他還說了些什麽也記不(bù)清了，印象中他握手的力度還挺大(dà)，充滿了熱(rè)情。不(bù)過總感覺那次的見(jiàn)面過程有點儀式感，這(zhè)也與我在伊朗期間(jiān)的其它所有邂逅都不(bù)大(dà)一樣。更重要(yào)是(shì)，交談時他的随從(cóng)居然介紹他是(shì)leader（ 我是(shì)第一次也是(shì)唯一一次在國(guó)外(wài)聽(tīng)到老(lǎo)外(wài)這(zhè)麽介紹一個其本國(guó)人(rén)的——作者注 ），也感覺到他确實有那種leader的味道(dào)，所以對此人(rén)以及對那次短(duǎn)暫的德黑蘭候車室相(xiàng)會(huì)印象較深。

後來(lái)在電(diàn)視(shì)上看到內(nèi)賈德先生的形象就(jiù)覺得其長相(xiàng)與記憶中的那人(rén)是(shì)有點像，而且他們都在德黑蘭 科(kē)技 大(dà)學待過，但(dàn)那人(rén)是(shì)不(bù)是(shì)內(nèi)賈德先生我并不(bù)能确定。此事前些年我還跟少數朋友說過1-2次，當然是(shì)帶着猜測的語氣。這(zhè)次撰寫此文又想起此事，心想：不(bù)管确否，還是(shì)寫出來(lái)好，萬一是(shì)他呢(ne)？

不(bù)過話說回來(lái)，就(jiù)算那人(rén)是(shì)內(nèi)賈德先生，他也可(kě)能早就(jiù)忘記那次見(jiàn)面了。還有，那人(rén)即便是(shì)年輕時的內(nèi)賈德先生，他當了總統後居然公開(kāi)說出要(yào)将以色列這(zhè)個國(guó)家(jiā)“從(cóng)地(dì)圖上抹去”之類的極端民(mín)族主義話語，也是(shì)很(hěn)讓人(rén)失望的。而且更重要(yào)的是(shì)，伊朗核問(wèn)題也是(shì)在他任上開(kāi)始嚴重和激化(huà)起來(lái)的并在2010年6月伊朗因此而遭到了聯合國(guó)一緻的“史上最嚴厲制(zhì)裁”（ 那年中國(guó)也投下了贊成票(piào)——作者注 ），自(zì)此，伊朗經濟便陷入了困境，而伊朗人(rén)民(mín)于兩伊戰争後得以逐步改善的生活也就(jiù)開(kāi)始下降并遭受不(bù)幸與苦難了。

那時伊朗的火(huǒ)車很(hěn)慢，從(cóng)德黑蘭到阿瓦士一千公裡(lǐ)吧，火(huǒ)車開(kāi)了約一天一夜。火(huǒ)車是(shì)接近中午時發車的，第二天上午才抵達阿瓦士。下車時我忽然驚訝地(dì)發現(xiàn)站(zhàn)台上居然整齊地(dì)站(zhàn)有一支由十多(duō)個穿着革命衛隊制(zhì)服、手裡(lǐ)拿(ná)着鼓樂的人(rén)組成的儀仗隊，而且除了我們這(zhè)一行(xíng)十來(lái)個中國(guó)人(rén)下了車，其他車廂的門都沒有打開(kāi)。我立即反應過來(lái)：原來(lái)伊方給華黎明大(dà)使準備了一個正式的歡迎儀式。

在随行(xíng)翻譯譚國(guó)保先生跟伊方爲首的歡迎官員(yuán)略作溝通(tōng)交談後，華大(dà)使與他的夫人(rén)淩文蕙大(dà)姐便領頭在伊方儀仗隊的鼓樂聲中肩并肩，慢慢地(dì)跟着儀仗隊的執行(xíng)長走了起來(lái)。這(zhè)位領頭的執行(xíng)長手裡(lǐ)拿(ná)着一個約1米長的指揮鈴，上下揮舞(wǔ)着，也是(shì)緩慢地(dì)走着正步。我和我太太以及其他中方人(rén)員(yuán)則是(shì)兩兩并排跟在華大(dà)使夫婦後面亦步亦趨，大(dà)約走了好幾分(fēn)鐘(zhōng)才最終走出了車站(zhàn)。那個歡迎儀式在車站(zhàn)廣場(chǎng)上又持續了不(bù)長一會(huì)兒，然後我們便分(fēn)乘 汽車 離(lí)開(kāi)并最終住進了當地(dì)一家(jiā)最好的旅館。

我事後了解了一下，一國(guó)駐外(wài)大(dà)使離(lí)開(kāi)首都去駐在國(guó)其他地(dì)方訪問(wèn)受到儀仗隊歡迎的前例幾乎沒有過。那次華黎明大(dà)使訪問(wèn)胡澤斯坦阿瓦士享受到幾乎是(shì)絕無僅有的國(guó)賓待遇，這(zhè)似乎也從(cóng)一個側面表明當年中國(guó)和伊朗的關系是(shì)如何之好之密切了。

那位随行(xíng)翻譯譚國(guó)保先生，是(shì)我辦事處的波斯語翻譯，也是(shì)我的助手。他爲人(rén)勤勉、踏實而能幹，波斯語特好，甚至還帶有點德黑蘭的地(dì)方口音(yīn)（ 這(zhè)是(shì)好幾位伊朗朋友說的——作者注 ）。我在伊朗的三年裡(lǐ)從(cóng)頭到尾都得到了譚國(guó)保先生的大(dà)力襄助，所簽署的好幾個工(gōng)程項目合同無一不(bù)有他的功勞。我離(lí)開(kāi)伊朗後，譚國(guó)保也調走了。10年後聽(tīng)說譚國(guó)保先生已是(shì)中國(guó)海洋石油總公司伊朗分(fēn)公司總經理時，我一點也不(bù)感到意外(wài)，也爲中海油能慧眼識珠感到高(gāo)興（ 《我在伊朗下圍棋》一書(shū)中對譚國(guó)保先生有較爲詳盡的介紹和叙述。感興趣讀者可(kě)以去尋找閱讀——作者注 ）。

那天我們到水(shuǐ)壩項目現(xiàn)場(chǎng)去看了。我陪同華大(dà)使站(zhàn)在卡爾赫河零号壩所在河谷旁的山(shān)坡頂上，看着與伊拉克接壤的西北(běi)方向那平緩的、一望無垠卻幾乎是(shì)寸草不(bù)生的山(shān)巒和谷地(dì)，十分(fēn)驚歎古波斯民(mín)族居然能在如此荒蕪的地(dì)方創造出如此燦爛的古文明。後來(lái)我才了解到，其實這(zhè)些所謂的荒蕪都是(shì)後人(rén)的誤判。2000多(duō)年前此地(dì)的氣候并非如此，而是(shì)非常的潮濕和溫暖，雨水(shuǐ)資源豐富，土(tǔ)壤也很(hěn)肥沃，很(hěn)适合植物(wù)和糧食的生長。不(bù)僅如此，在這(zhè)廣袤荒涼的土(tǔ)地(dì)下面，安拉，或者說大(dà)自(zì)然還恩賜了伊朗豐厚無比的油氣資源。

1999年，人(rén)們在伊朗胡澤斯坦省距離(lí)阿瓦士西北(běi)80公裡(lǐ)處，也就(jiù)是(shì)距卡爾赫河零号壩所在河谷不(bù)遠的地(dì)方，勘探發現(xiàn)了一個當年算是(shì)世界上最大(dà)的油田——阿紮德甘油田，面積約1400平方公裡(lǐ)，原油儲量高(gāo)達420億桶，即60 億噸！這(zhè)個發現(xiàn)一下子引起了世界上許多(duō)國(guó)家(jiā)的關注和垂涎。日本、韓國(guó)以及歐洲很(hěn)多(duō)國(guó)家(jiā)都開(kāi)始湧入伊朗以尋求更多(duō)的石油利益。

一開(kāi)始，中國(guó)局限于自(zì)身外(wài)彙儲量和财力，在伊朗石油開(kāi)發問(wèn)題上并沒有什麽舉措，主要(yào)還是(shì)承接或合作開(kāi)展各種工(gōng)程類或制(zhì)造業(yè)項目，如水(shuǐ)壩、小(xiǎo)型成套設備以及鋼鐵廠改造什麽的，以賺取外(wài)彙。到了本世紀初，則開(kāi)始有了 汽車 和地(dì)鐵等較大(dà)的投資項目，還有就(jiù)是(shì)用外(wài)彙大(dà)量購(gòu)買和進口伊朗石油。比如，中國(guó)從(cóng)伊朗進口石油量從(cóng)最初的日均數萬桶逐步增長到2007年的日均進口40萬桶石油（ 2018年底，中國(guó)進口伊朗石油多(duō)達50萬桶/日——作者注 ）。這(zhè)也使得中國(guó)和伊朗的雙邊貿易額在十多(duō)年前達到了創紀錄的300億美元，而且還開(kāi)始有了非常巨大(dà)的投資利益。

然而到了2006年，中國(guó)在伊朗石油工(gōng)業(yè)領域的投資情況發生了巨大(dà)的變化(huà)。改革開(kāi)放後經濟實力大(dà)幅增長的中國(guó)開(kāi)始介入了伊朗的需要(yào)投入大(dà)量資金的石油市場(chǎng)。那年年底，伊朗國(guó)家(jiā)石油公司和中國(guó)海洋石油總公司就(jiù)開(kāi)發北(běi)帕爾斯天然氣田簽署了諒解備忘錄。

據當時的伊朗《法爾斯新聞社》稱，中石油承接的該項目是(shì)伊朗最大(dà)的天然氣開(kāi)發項目之一，将包括南部天然氣田四個區塊的開(kāi)發。協議規定該氣田産出的天然氣将被轉化(huà)爲液化(huà)天然氣，并由雙方平分(fēn)。中國(guó)海洋石油公司将對該氣田開(kāi)發項目的上下遊領域進行(xíng)投資，投資總額預計超過160億美元。

北(běi)帕爾斯天然氣田地(dì)處波斯灣，位于南帕爾斯大(dà)氣田北(běi)面85公裡(lǐ)，估計天然氣儲量80萬億立方英尺。值得一說的是(shì)，這(zhè)個合作備忘錄是(shì)在譚國(guó)保先生任職中海油伊朗公司總經理期間(jiān)談妥并簽署下來(lái)的。

後來(lái)，中國(guó)石油天然氣集團公司，即中石油于2009年初也與伊方簽下了開(kāi)發北(běi)阿紮德甘油田的合同；同年8月，雙方又簽署有關南阿紮德甘油田的合作備忘錄。不(bù)僅如此，中石油在簽下這(zhè)個大(dà)單前兩個月，還接手了法國(guó)石油公司道(dào)達爾（Total）轉讓的伊朗南帕爾斯氣田（這(zhè)也是(shì)當時世界最大(dà)的天然氣田）的股權。

遺憾的是(shì)，此時伊朗已經遭受美國(guó)比較嚴厲的制(zhì)裁了。1996年美國(guó)議會(huì)曾通(tōng)過一個《達馬托法》，也叫《伊朗制(zhì)裁法案》（Iranian Sanctions Act），首次禁止世界上任何企業(yè)向伊朗的石油工(gōng)業(yè)進行(xíng)投資。但(dàn)那時還不(bù)限制(zhì)購(gòu)買伊朗石油。後來(lái)由于伊朗核問(wèn)題開(kāi)始發酵，國(guó)際上加強對伊朗制(zhì)裁的呼聲也日益高(gāo)漲。此時不(bù)少日、韓和歐洲國(guó)家(jiā)企業(yè)均開(kāi)始打退堂鼓了。比如阿紮德甘油田開(kāi)發項目在那之前是(shì)給日本的，後來(lái)日本迫于伊朗核問(wèn)題的壓力而放棄掉了。法國(guó)道(dào)達爾轉讓股權也是(shì)如此。

其實，當年中石油與伊方簽訂的阿紮德甘油田開(kāi)發合約并不(bù)完美，需要(yào)開(kāi)發商即中國(guó)企業(yè)先行(xíng)墊付所有的前期開(kāi)發成本（ 約25億美元，由此可(kě)見(jiàn)那時伊朗就(jiù)已經缺乏外(wài)彙了——作者注 ），共得開(kāi)采185口油井，然後當石油産量達到一定的規模，伊朗方面才會(huì)按照(zhào)合同比例給中石油部分(fēn)石油分(fēn)成作爲報酬。說實話，這(zhè)種合同的市場(chǎng)價值并不(bù)大(dà)，還存有很(hěn)大(dà)的貿易風險，即如果油井出油分(fēn)成時國(guó)際市場(chǎng)油價很(hěn)低(dī)，中方在這(zhè)個項目上可(kě)能會(huì)完全沒有收益，甚至虧本。此時再考慮到伊朗核問(wèn)題以及國(guó)際制(zhì)裁的國(guó)際政治風險成本，中石油便沒有實施下去。後來(lái)沒多(duō)久，伊朗就(jiù)以中石油違約爲借口又将南阿紮德甘油田的開(kāi)采權從(cóng)中石油處收了回去。

那些年也就(jiù)是(shì)對外(wài)強硬的內(nèi)賈德總統在任時期。由于堅持進行(xíng)核武級别的鈾濃縮活動，伊朗遭到了國(guó)際上一緻譴責。第二年，即2010年，聯合國(guó)安理會(huì)還一緻投票(piào)通(tōng)過了“ 曆史 上最嚴厲”制(zhì)裁伊朗的方案并迫使一意孤行(xíng)、桀骜不(bù)馴的伊朗回到談判桌上來(lái)。說起來(lái)也是(shì)有意思，擁有這(zhè)麽豐富的石油儲量資源卻非要(yào)發展核武器，結果弄得沒有錢(qián)開(kāi)發，那時就(jiù)喜歡折騰的伊朗好像一個抱着金娃娃討(tǎo)飯吃的人(rén)，怎麽看都不(bù)可(kě)思議。

在舉世一緻壓力下，到了2015年，包括我們中國(guó)在內(nèi)的伊核問(wèn)題6國(guó)、歐盟以及聯合國(guó)與伊朗方面終于達成了伊核協議，這(zhè)事才告一段落。此時，法國(guó)、德國(guó)和意大(dà)利等歐洲國(guó)家(jiā)又試圖重返伊朗油氣市場(chǎng)，訪問(wèn)胡澤斯坦阿瓦士的歐洲人(rén)又開(kāi)始絡繹不(bù)絕、多(duō)了起來(lái)。

不(bù)過好景不(bù)長。由于堅持在中東地(dì)區伊斯蘭革命輸出，加上美國(guó)中東政策的調整，那份伊核協議簽訂後僅3年，即2018年，美國(guó)居然退出了這(zhè)個伊核協議并重新祭起了對伊朗制(zhì)裁的法寶。這(zhè)個舉措不(bù)僅給了伊朗當頭一棒，也對歐洲國(guó)家(jiā)的企業(yè)影響很(hěn)大(dà)。如法國(guó)道(dào)達爾公司在2015年伊核協議簽訂後又重新與伊朗方面洽談了南帕爾斯油氣田開(kāi)發的第11期項目，但(dàn)在美國(guó)退出伊核協議3個月後卻又再一次退出了這(zhè)個讓其難舍難分(fēn)的項目。

不(bù)過，安拉似乎總是(shì)眷顧伊朗。前年底，即2019年11月，就(jiù)在美國(guó)制(zhì)裁如火(huǒ)如荼之際，伊朗總統魯哈尼在電(diàn)視(shì)上宣布，在伊朗西南部的胡澤斯坦省又發現(xiàn)了一個原油儲量甚至高(gāo)達530億桶、比當年世界最大(dà)的阿紮德甘油田更大(dà)的油田，并說這(zhè)是(shì)“政府給人(rén)民(mín)的一個好禮物(wù)”。這(zhè)個油田面積達2400平方公裡(lǐ)，而深度僅約爲80米。這(zhè)塊大(dà)油田的發現(xiàn)确實是(shì)個好禮物(wù)，可(kě)是(shì)飽受制(zhì)裁又沒有外(wài)彙資金的伊朗又如何将其變現(xiàn)呢(ne)？

可(kě)是(shì)1991年冬的那天，我們站(zhàn)在胡澤斯坦卡爾赫河零号壩附近的山(shān)坡上看到的就(jiù)是(shì)一片荒涼。在我們當年最好的想象中，那個地(dì)方最多(duō)也就(jiù)是(shì)水(shuǐ)壩建成蓄水(shuǐ)後可(kě)能出現(xiàn)的一片藍色的人(rén)工(gōng)湖。我們哪裡(lǐ)知道(dào)，僅僅7-8年後這(zhè)一大(dà)片荒涼的下面居然連續發現(xiàn)了世界上最大(dà)的油田，而且還不(bù)止一個！胡澤斯坦，你真是(shì)一塊神奇的土(tǔ)地(dì)啊！

胡澤斯坦的神奇并不(bù)止這(zhè)些。那次在阿瓦士，我終于找了一個空閑的時間(jiān)，托水(shuǐ)壩項目組從(cóng)伊方借了一輛 汽車 ，與小(xiǎo)譚輪流開(kāi)車，帶着我太太以及胡家(jiā)博先生夫婦，到附近可(kě)以找到的埃蘭文明和古波斯文明遺迹進行(xíng)了一次短(duǎn)暫的卻也是(shì)非常難得的尋訪。我們的首訪就(jiù)是(shì)蘇薩古城。

蘇薩古城（Susa）在《聖經》中寫作“書(shū)珊”（Shushan）。這(zhè)真是(shì)一個美麗的名字。據說已有近6000年 曆史 ，比居魯士二世波斯建國(guó)還要(yào)早3000多(duō)年。它曾作爲埃蘭文明的重要(yào)聖城，富饒而宏大(dà)。 曆史 之父希羅多(duō)德曾說過這(zhè)樣一句話：“誰要(yào)是(shì)占有蘇薩的财富，誰就(jiù)可(kě)以和宙斯鬥富。”著名的漢谟拉比石柱法典（ 頒行(xíng)于公元前1800年，1901年出土(tǔ)，現(xiàn)存于法國(guó)盧浮宮——作者注 ）也出土(tǔ)于這(zhè)裡(lǐ)。可(kě)是(shì)我們去的時候蘇薩卻是(shì)一個破敗的小(xiǎo)城，可(kě)能是(shì)因爲剛結束的兩伊戰争的原因吧，人(rén)口也隻有2-3萬人(rén)，少得可(kě)憐，就(jiù)像一個大(dà)村(cūn)莊。

作者在蘇薩博物(wù)館欣賞元青花瓷器，攝于1991年

因時間(jiān)問(wèn)題，我們到這(zhè)裡(lǐ)也僅參觀了蘇薩博物(wù)館。這(zhè)個博物(wù)館很(hěn)簡陋，印象中隻有幾間(jiān)不(bù)大(dà)的展覽間(jiān)，但(dàn)館藏卻很(hěn)豐富，存有不(bù)少埃蘭時期的彩陶、青銅器和鑿有楔形文字的石闆。當年我們參觀時還有一個櫥窗(chuāng)放滿了好多(duō)件(jiàn)在中國(guó)最罕見(jiàn)也是(shì)最昂貴的元青花瓷器。然而，近些年中國(guó)人(rén)寫的去伊朗胡澤斯坦這(zhè)家(jiā)博物(wù)館參觀的遊記裡(lǐ)卻從(cóng)未提及這(zhè)些元青花寶藏。不(bù)知道(dào)是(shì)博物(wù)館知道(dào)其珍貴而将它們特意收藏起來(lái)了？還是(shì)都已經賣給了中國(guó)的收藏家(jiā)們？也不(bù)知何故？

距離(lí)蘇薩古城東南約30公裡(lǐ)的喬加·贊比爾金字塔形古建築群（Tchogha Zanbil）建于公元前1250年，也是(shì)屬于埃蘭時期建築，大(dà)部分(fēn)嚴重損毀，現(xiàn)存祭祀殿遺址僅存2層半，高(gāo)約25米，這(zhè)意味着這(zhè)座原本可(kě)能爲7層的階梯型金字塔原高(gāo)至少也有60-70米。其主要(yào)建材爲泥磚或燒磚結構，磚上還存有大(dà)量楔形文字。無論是(shì)造型還是(shì)材料與古埃及最早的位于塞加拉的磚石金字塔都很(hěn)相(xiàng)似，隻是(shì)晚了約1500年。

喬加贊比爾金字塔廢墟

喬加·贊比爾金字塔也是(shì)是(shì)在美索不(bù)達米亞以外(wài)僅存的幾座金字塔形神殿之一。十多(duō)年前曾有報道(dào)說，考古學家(jiā)在伊朗著名的喬加·贊比爾神塔內(nèi)發現(xiàn)了88塊刻有楔形文字銘文的磚塊。這(zhè)些磚塊均屬于古代伊朗埃蘭時期（公元前3400年至公元前550年）的文物(wù)。也就(jiù)是(shì)說，這(zhè)些楔形文字古老(lǎo)程度至少與殷墟的甲骨文相(xiàng)當，甚至更爲古老(lǎo)。現(xiàn)在也不(bù)知這(zhè)些楔形文字有沒有破譯？而且，如果破譯了，它們又說了些什麽呢(ne)？

喬加贊比爾廢墟牆上古老(lǎo)的楔形文字

寫到這(zhè)裡(lǐ)，此文就(jiù)要(yào)結束了，也不(bù)知道(dào)寫到這(zhè)裡(lǐ)自(zì)己有沒有将伊朗胡澤斯坦這(zhè)塊土(tǔ)地(dì)的神奇性叙述出一二？大(dà)約5-6年前，譚國(guó)保先生曾邀請我們重返德黑蘭。我和胡家(jiā)博先生也都想借那次機會(huì)再次回到胡澤斯坦那塊神奇的土(tǔ)地(dì)上去仔細看看。可(kě)惜的是(shì)，最終我們因故未能成行(xíng)。神奇的胡澤斯坦至今仍存留在我的那些近三十年前的回憶之中，讓我神往……

漢代班固在其《西都賦》中曾說，摅懷舊之蓄念，發思古之幽情。可(kě)是(shì)，無論懷舊還是(shì)思古都是(shì)需要(yào)時間(jiān)和心情的。像我們當年那樣在工(gōng)作之餘匆匆遊覽，無論如何都是(shì)很(hěn)難有什麽深切感觸的。

說實話，也就(jiù)是(shì)到了今天，人(rén)也老(lǎo)了，而且因爲疫情還總是(shì)宅在家(jiā)裡(lǐ)，很(hěn)少或很(hěn)難再去周遊列國(guó)了。此際的我才有時間(jiān)調整好心情寫出了這(zhè)篇回憶錄式的系列文章《伊朗雜記》，試圖描述一下伊朗胡澤斯坦這(zhè)塊土(tǔ)地(dì)的神奇之處，同時試圖讓自(zì)己真正地(dì)體(tǐ)會(huì)了一把何謂“摅懷舊之蓄念，發思古之幽情”也。

楚戈林洛雪小(xiǎo)說叫什麽名字

主角叫楚戈林洛雪的小(xiǎo)說名字叫《全場(chǎng)淚奔，他的渣男(nán)人(rén)設崩了》。

是(shì)由“寵貓狂魔”爲我們打造的一本男(nán)頻審批小(xiǎo)說，小(xiǎo)說主要(yào)講述的是(shì)：果然，在漂亮(liàng)國(guó)的某一處别墅中，幾個西裝革履的人(rén)也看着這(zhè)一幕。這(zhè)雖然不(bù)是(shì)直播的審判，但(dàn)是(shì)對于這(zhè)些人(rén)。想看到直播，還是(shì)一件(jiàn)很(hěn)簡單的事情。

內(nèi)容：石頭的話石破天驚，頓時讓所有人(rén)都驚訝不(bù)已。“什麽？魔都煙花？是(shì)那個市值超過五百億的煙花公司嗎(ma)？幾乎壟斷了藍星所有的煙花生意？”“這(zhè)麽一家(jiā)公司，說轉就(jiù)轉了？”“太瘋狂了，這(zhè)就(jiù)是(shì)傳說中的愛江山(shān)更愛美人(rén)嗎(ma)？”……更有一些人(rén)此時漲紅了臉，說不(bù)出話。

精彩章節：

陳老(lǎo)沒有說話，你永遠叫不(bù)醒一個裝睡的人(rén)，人(rén)們總是(shì)相(xiàng)信他們願意相(xiàng)信的事情。

石頭仍然直直的盯着洛雪，他想知道(dào)洛雪的回答(dá)。

洛雪嘴角輕笑(xiào):“這(zhè)就(jiù)夠了嗎(ma)？說好的煙花不(bù)熄，永不(bù)消逝呢(ne)？煙花再美，終會(huì)凋零，過去再好，也已經過去了，不(bù)是(shì)嗎(ma)？”

“對，洛雪說的沒錯，過去的已經過去了。”白(bái)莎附和道(dào)，她(tā)很(hěn)害怕洛雪再一次被楚戈沖昏頭腦。

現(xiàn)在，聽(tīng)到洛雪的回答(dá)，她(tā)稍微(wēi)安心了點。

石頭不(bù)置可(kě)否，又從(cóng)包裡(lǐ)拿(ná)出了一份合同，遞給了洛雪。

這(zhè)是(shì)一份股份轉讓協議。

洛雪定睛一看，隻見(jiàn)上面寫着，魔都煙花公司100％股權轉讓協議書(shū)，隻需要(yào)她(tā)最後簽一個名，一切流程就(jiù)可(kě)以走完。

請教關于公司股東變更并且出資比例也變更，需要(yào)提交什麽材料，有沒有模闆？

爲激勵公司的管理層和特别優秀的員(yuán)工(gōng)，使員(yuán)工(gōng)的利益和公司的利益保持一緻，特

制(zhì)定此制(zhì)度。

2. 期權配送辦法

2.1 公司總經理、副總經理、主管級以上的員(yuán)工(gōng)以及公司特别優秀的員(yuán)工(gōng)，經公司

總經理提議、股東會(huì)代表二分(fēn)之一以上表決權的股東表決通(tōng)過，可(kě)以從(cóng)員(yuán)工(gōng)預留股中給

予其一定份額的期權。

2.2 爲了達到既讓期權擁有者同公司共擔風險、共享收益，又起到對這(zhè)些人(rén)員(yuán)的激

勵作用的雙重目的，采取實際出資和期權激勵相(xiàng)結合的辦法，按實際出資所占股份與期

權之比 1：1 的比例配送期權。實際出資部分(fēn)的股份購(gòu)買價格爲股本溢價後的價格（淨

資産×股份份額），未出資購(gòu)買者不(bù)得配送期權。

2.3 公司的股份與期權份額如下表：

股東

出資額（萬

元）

實際股

份（%）

期權

（%）

股份合

計（%）

置信實業(yè) 350 50 無 50

總經理 38.5 5.5 5.5 11

副總經理 31.5 4.5 4.5 9

行(xíng)政部經理 10.5 1.5 1.5 3

部 門

經理

按給予期權

時淨資産的 1.5%

購(gòu)買

1.5/人(rén)

1.5/

員(yuán) 人(rén)

工(gōng) 預 留

股

特 别

優 秀 的 員(yuán)

工(gōng)

按給予期權

時淨資産的 0.5%

購(gòu)買

0.5/人(rén)

0.5/

人(rén)

27

3. 期權管理辦法

3.1 股東擁有期權的年限爲五年，五年內(nèi)股東必須将自(zì)己擁有的期權按給予期權時

的價格購(gòu)買完畢，購(gòu)買後則期權變成了實際股份；若确實無法購(gòu)買完畢的，未購(gòu)買部分(fēn)

視(shì)爲自(zì)動放棄。

3.2 對已經将期權購(gòu)買完畢、變爲實際股份的股東，經公司總經理提議、股東會(huì)代

表二分(fēn)之一以上表決權的股東表決通(tōng)過，可(kě)以再從(cóng)員(yuán)工(gōng)預留股中拿(ná)出一定的股份作爲該

員(yuán)工(gōng)的期權。

3.3 股東不(bù)擁有期權股份的出售和轉讓權，隻擁有期權股份的表決權和分(fēn)紅權。

免責聲明：本管理工(gōng)具由中人(rén)網會(huì)員(yuán)提供。中人(rén)網會(huì)對會(huì)員(yuán)提供的管理工(gōng)具進行(xíng)篩選和編輯，但(dàn)是(shì)并不(bù)聲明或保證

其內(nèi)容的正确性或可(kě)靠性。該管理工(gōng)具的版權屬于提供者所有，有關版權的問(wèn)題請直接與提供者聯系。

3.4 如果某期權股東不(bù)再具備擁有期權的條件(jiàn)，經公司總經理提議、股東會(huì)代表二

分(fēn)之一以上表決權的股東表決通(tōng)過，可(kě)以收回該股東的期權。（股份？）

免責聲明：本管理工(gōng)具由中人(rén)網會(huì)員(yuán)提供。中人(rén)網會(huì)對會(huì)員(yuán)提供的管理工(gōng)具進行(xíng)篩選和編輯，但(dàn)是(shì)并不(bù)聲明或保證

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員(yuán)工(gōng)福利制(zhì)度

1．勞動保險

1．1 總則

爲保障員(yuán)工(gōng)的切身利益，盡可(kě)能解決員(yuán)工(gōng)的後顧之憂，根據《勞動法》及地(dì)方政府

頒布的有關法律、法規，結合本公司實際，制(zhì)定本辦法。

1．2 社會(huì)保險

1.2.1 公司爲正式聘用簽定了勞動合同員(yuán)工(gōng)辦理養老(lǎo)、醫(yī)療、生育、失業(yè)、工(gōng)傷保險。

行(xíng)政部具體(tǐ)負責爲參保員(yuán)工(gōng)建立社會(huì)保險繳費(fèi)台帳，準确掌握員(yuán)工(gōng)姓名、身份證号碼、

社保編碼、保險費(fèi)扣繳情況及其它相(xiàng)關信息。

1.2.2 新增員(yuán)工(gōng)參加社保或因崗位調整，涉及到繳費(fèi)工(gōng)資标準調整的，均于轉正或調整

的次月進行(xíng)申辦或變更。

1.2.3 員(yuán)工(gōng)離(lí)職批準後的第二個月起，社會(huì)保險繳費(fèi)中止，保險關系轉移事宜由社會(huì)保

險機構承辦。

1.3 基本養老(lǎo)保險

1.3.1 根據《成都市企業(yè)職工(gōng)基本養老(lǎo)保險社會(huì)統籌與個人(rén)帳戶相(xiàng)結合實施辦法》的規

定，基本養老(lǎo)保險費(fèi)由公司和員(yuán)工(gōng)共同繳納，實行(xíng)社會(huì)統籌與個人(rén)帳戶相(xiàng)結合。

1.3.2 公司和員(yuán)工(gōng)分(fēn)别按繳費(fèi)工(gōng)資的 12%和 8%繳納基本養老(lǎo)保險費(fèi)，同時公司按 0.6%的

标準一并繳納生育保險費(fèi)，公司繳費(fèi)從(cóng)管理費(fèi)用中列支，員(yuán)工(gōng)個人(rén)繳費(fèi)由公司在發給員(yuán)

工(gōng)基本工(gōng)資時代扣。

1.3.3 社會(huì)保險機構爲員(yuán)工(gōng)建立終身不(bù)變的基本養老(lǎo)保險個人(rén)帳戶，用于員(yuán)工(gōng)本人(rén)到退

休年齡（男(nán)：60 歲，女(nǚ)：55 歲）以後支付基本養老(lǎo)金。員(yuán)工(gōng)在未達到或達到退休年齡

以前或以後亡、出國(guó)定居，個人(rén)帳戶儲存額（或餘額）中的個人(rén)繳納部分(fēn)，屬于亡

的由社會(huì)保險機構一次性發給員(yuán)工(gōng)指定受益人(rén)或法定繼承人(rén)；屬于出國(guó)定居的由社會(huì)保

險機構一次性退給本人(rén)。

1.3.4 員(yuán)工(gōng)參加養老(lǎo)保險後由社會(huì)保險機構發給社會(huì)保險卡和職工(gōng)養老(lǎo)保險手冊，作爲

參保憑據和曆年繳費(fèi)情況記載。員(yuán)工(gōng)可(kě)以持社會(huì)保險卡到社會(huì)保險機構查詢，達到退休

條件(jiàn)時憑卡辦理退休手續和計算基本養老(lǎo)金。社會(huì)保險卡應妥善保存，遺失或破損須重

新申領。

1.3.5 員(yuán)工(gōng)達到法定退休年齡的當月可(kě)在社保機構辦理退休手續，從(cóng)次月起按月享受基

免責聲明：本管理工(gōng)具由中人(rén)網會(huì)員(yuán)提供。中人(rén)網會(huì)對會(huì)員(yuán)提供的管理工(gōng)具進行(xíng)篩選和編輯，但(dàn)是(shì)并不(bù)聲明或保證

其內(nèi)容的正确性或可(kě)靠性。該管理工(gōng)具的版權屬于提供者所有，有關版權的問(wèn)題請直接與提供者聯系。

本養老(lǎo)金，具體(tǐ)标準按有關規定執行(xíng)。

1.4 醫(yī)療保險

1.4.1 根據《成都市城鎮企業(yè)職工(gōng)醫(yī)療保險制(zhì)度改革試點方案》的規定，基本醫(yī)療保險

費(fèi)由公司和員(yuán)工(gōng)共同繳納，實行(xíng)社會(huì)統籌與個人(rén)醫(yī)療帳戶相(xiàng)結合。

1.4.2 公司和員(yuán)工(gōng)分(fēn)别按繳費(fèi)工(gōng)資的 7%和 2%繳納基本醫(yī)療保險費(fèi)，公司繳費(fèi)在員(yuán)工(gōng)福利

費(fèi)中列支，員(yuán)工(gōng)個人(rén)繳費(fèi)由公司在發放基本工(gōng)資時代扣。今後社會(huì)保險機構将随經濟發

展和工(gōng)資增加逐步提高(gāo)個人(rén)繳費(fèi)标準。

1.4.3 社會(huì)保險機構爲員(yuán)工(gōng)建立個人(rén)醫(yī)療帳戶，用于員(yuán)工(gōng)在定點醫(yī)院就(jiù)醫(yī)和定點零售藥

店購(gòu)藥時的費(fèi)用結算。員(yuán)工(gōng)離(lí)開(kāi)本市時，個人(rén)醫(yī)療帳戶的基金餘額退還本人(rén)，在本市行(xíng)

政區域內(nèi)流動時，其餘額轉移到潛入地(dì)區社會(huì)保險機構。

1.4.4 公司和員(yuán)工(gōng)個人(rén)繳納的醫(yī)療保險費(fèi)在扣除記入個人(rén)醫(yī)療專項基金後，記入社會(huì)統

籌醫(yī)療基金。員(yuán)工(gōng)符合報銷範圍的住院醫(yī)療費(fèi)可(kě)按規定在社會(huì)統籌醫(yī)療基金中報銷，具

體(tǐ)報銷辦法按社會(huì)保險機構有關規定執行(xíng)，此外(wài)公司不(bù)在報銷任何醫(yī)療費(fèi)用。

1.4.5 員(yuán)工(gōng)患病須住院治療的，入院前應通(tōng)知行(xíng)政部，核定醫(yī)療保險定點醫(yī)院，并在行(xíng)

政部指導下辦理入院手續。

員(yuán)工(gōng)由于本人(rén)原因未及時通(tōng)知行(xíng)政部，在非定點醫(yī)院住院治療，或未按規定程序辦

理手續的，若社會(huì)保險機構據此不(bù)予報銷費(fèi)用或降低(dī)報銷比例，造成的損失由員(yuán)工(gōng)本人(rén)

承擔。

1.4.6 員(yuán)工(gōng)在出差期間(jiān)突患疾病，應到縣級以上醫(yī)院治療，需住院治療的，應盡可(kě)能提

前通(tōng)知行(xíng)政部，以便及時取得社會(huì)保險機構認可(kě)。

1.4.7 公司将根據發展情況逐步啓動醫(yī)療補充保險。

1.5 生育保險

1.5.1 根據《成都市企業(yè)職工(gōng)生育保險暫行(xíng)辦法》規定，生育保險費(fèi)由企業(yè)按員(yuán)工(gōng)繳費(fèi)

工(gōng)資的 0.6%繳納，在繳納基本養老(lǎo)保險費(fèi)的同時一并繳納。

1.5.2 社會(huì)保險機構爲女(nǚ)員(yuán)工(gōng)建立生育保險基金，用于支付女(nǚ)員(yuán)工(gōng)生育保險待遇。

1.5.3 持有生育證的女(nǚ)員(yuán)工(gōng)生育後十天內(nèi)，須将下列文件(jiàn)在 60 天內(nèi)送社會(huì)保險機構辦理

生育保險待遇撥付手續。

1）生育證；

2）生育保險醫(yī)院出具的嬰兒出生（亡或流産）證明。

1.6 失業(yè)保險

免責聲明：本管理工(gōng)具由中人(rén)網會(huì)員(yuán)提供。中人(rén)網會(huì)對會(huì)員(yuán)提供的管理工(gōng)具進行(xíng)篩選和編輯，但(dàn)是(shì)并不(bù)聲明或保證

其內(nèi)容的正确性或可(kě)靠性。該管理工(gōng)具的版權屬于提供者所有，有關版權的問(wèn)題請直接與提供者聯系。

1.6.1 根據《成都市職工(gōng)失業(yè)保險實施辦法》規定，失業(yè)保險費(fèi)由公司與員(yuán)工(gōng)共同繳納，

繳費(fèi)工(gōng)資爲員(yuán)工(gōng)的基本工(gōng)資。

1.6.2 公司和員(yuán)工(gōng)分(fēn)别按繳費(fèi)工(gōng)資的 2%和 1%繳納失業(yè)保險費(fèi)，員(yuán)工(gōng)個人(rén)繳費(fèi)由公司在工(gōng)

資發放時代扣。

1.6.3 有下列情形之一的失業(yè)人(rén)員(yuán)可(kě)享受失業(yè)保險待遇：

1）依法宣告破産的企業(yè)員(yuán)工(gōng)；

2）瀕臨破産的企業(yè)在法定整頓期間(jiān)被精簡的員(yuán)工(gōng)；

3）依法被撤銷、解散單位的員(yuán)工(gōng)；

4）依法關閉、停産整頓企業(yè)被精簡的員(yuán)工(gōng)；

5）終止或解除勞動合同的員(yuán)工(gōng)；

6）依照(zhào)法律、法規或經成都市人(rén)民(mín)政府批準可(kě)享受失業(yè)保險的員(yuán)工(gōng)；

1.6.4 與公司解除勞動關系的下列人(rén)員(yuán)不(bù)享受失業(yè)保險：

1）在公司連續工(gōng)作不(bù)足 12 個月的；

2）被勞改、勞教人(rén)員(yuán)；

3）自(zì)動辭職的。

1.7 工(gōng)傷保險

1.7.1 根據《成都市企業(yè)職工(gōng)工(gōng)傷保險暫行(xíng)辦法》和《成都市人(rén)民(mín)政府關于成都市企業(yè)

職工(gōng)工(gōng)傷保險若幹問(wèn)題的通(tōng)知》的規定，公司爲全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)繳納工(gōng)傷保險費(fèi)。

1.7.2 征繳比例爲：上一年成都市本市職工(gōng)平均工(gōng)資的 0.6%。

1.7.3 員(yuán)工(gōng)在下列情況下負傷、緻殘或亡的，屬于工(gōng)傷保險範圍：

1）從(cóng)事本公司日常生産、工(gōng)作或本公司負責人(rén)臨時指定與生産、工(gōng)作有直接關系的

任務的。

2）本公司負責人(rén)安排或同意，從(cóng)事與本公司有關的科(kē)學試驗、發明創造和技術改進

工(gōng)作的。

3）因保護國(guó)家(jiā)、集體(tǐ)利益和人(rén)民(mín)生命安全，搶險、救災、救人(rén)、同犯罪分(fēn)子作鬥争，

造成傷、亡的。

4）在生産、工(gōng)作環境中接觸職業(yè)性危害因素造成職業(yè)病的。

5）因公、因戰緻殘的軍人(rén)複員(yuán)轉業(yè)到公司工(gōng)作後舊傷複發的。

6）因公出差期間(jiān)，發生非本人(rén)主要(yào)責任的道(dào)路(lù)交通(tōng)事故，遭受不(bù)可(kě)抗力的意外(wài)事故

造成傷害的，因公出差期間(jiān)失蹤疾病造成亡的。

7）在本公司生産工(gōng)作時間(jiān)和區域內(nèi)遭受不(bù)可(kě)抗力的意外(wài)傷害的，因在生産、工(gōng)作崗

位上突發疾病造成亡或緻殘程度達到一級至四級的。

免責聲明：本管理工(gōng)具由中人(rén)網會(huì)員(yuán)提供。中人(rén)網會(huì)對會(huì)員(yuán)提供的管理工(gōng)具進行(xíng)篩選和編輯，但(dàn)是(shì)并不(bù)聲明或保證

其內(nèi)容的正确性或可(kě)靠性。該管理工(gōng)具的版權屬于提供者所有，有關版權的問(wèn)題請直接與提供者聯系。

8）在上下班的規定時間(jiān)內(nèi)和必要(yào)路(lù)線途中，發生非本人(rén)主要(yào)責任的道(dào)路(lù)交通(tōng)事故造

成亡或緻殘程度達到一級至四級的。

9）法律法規規定的其他情形。

1.7.5 員(yuán)工(gōng)發生工(gōng)傷事故，在立即救治的同時，應及時向行(xíng)政部報告，以便進行(xíng)後續處

理。

1．8 其它保險

1.8.1 公司爲生産部和項目部員(yuán)工(gōng)辦理意外(wài)傷害保險。

1.8.2 公司根據發展情況爲員(yuán)工(gōng)辦理其它商業(yè)保險。

2．車輛配備

2.1 爲了提高(gāo)工(gōng)作效率，更好地(dì)開(kāi)展各項工(gōng)作，特制(zhì)定本制(zhì)度。

2.2 因工(gōng)作需要(yào)需購(gòu)車的主管級及主管級以上員(yuán)工(gōng)以及因工(gōng)作需要(yào)經董事會(huì)領導批準的

工(gōng)齡在一年以上的員(yuán)工(gōng)，可(kě)以按照(zhào)工(gōng)作需要(yào)與公司形象需要(yào)相(xiàng)結合、業(yè)務需要(yào)與配車資

格相(xiàng)一緻的原則配置車輛。

2.3 購(gòu)置車輛的費(fèi)用按照(zhào)成置信字（2002）第（030）号文件(jiàn)《關于購(gòu)車借款管理辦法

的通(tōng)知》執行(xíng)。

2.4 車輛配置标準：

公司領導： 30 萬以內(nèi)車輛

部門經理： 20 萬以內(nèi)車輛

工(gōng)作需要(yào)人(rén)員(yuán)：10 萬以內(nèi)車輛

2.5 車輛其他費(fèi)用本着公司和個人(rén)共同承擔的原則進行(xíng)。公司承擔養路(lù)費(fèi)、二環路(lù)以內(nèi)

集資附加費(fèi)和車輛基本保險費(fèi)。

基本保險費(fèi)按實業(yè)規定統一在人(rén)保金牛支公司置信代辦點辦理，具體(tǐ)細則爲：

1) 公司所出具的報銷收據爲保險費(fèi)總額的九折（在“機動車輛投保單”上有折扣

注明），車輛價值 30 萬元以上者，返利爲實收金額的 25%，（即保險費(fèi)總額的

22.5%）；車輛價值 30 萬元以下者，返利爲實收金額的 20%，（即保險費(fèi)總額的

18%）。

2) 公司予以報銷的險種爲以下五種：車輛損失險、第三責任險（保險公司規定：

賠償限額 10 萬元）、全車盜搶險、車上責任險（車上座位）、不(bù)計免賠特約險。

其餘車輛險種可(kě)自(zì)願參保，費(fèi)用自(zì)理。

3) 凡公司報銷的車輛保險費(fèi)一律以支票(piào)方式支付，不(bù)得以現(xiàn)金方式支付。

4) 凡屬公司報銷一定比例車輛保險費(fèi)的情況，保險公司返利應按照(zhào)公司、個人(rén)承

免責聲明：本管理工(gōng)具由中人(rén)網會(huì)員(yuán)提供。中人(rén)網會(huì)對會(huì)員(yuán)提供的管理工(gōng)具進行(xíng)篩選和編輯，但(dàn)是(shì)并不(bù)聲明或保證

其內(nèi)容的正确性或可(kě)靠性。該管理工(gōng)具的版權屬于提供者所有，有關版權的問(wèn)題請直接與提供者聯系。

擔費(fèi)用的相(xiàng)應比例分(fēn)别劃歸公司與個人(rén)。

2.6 員(yuán)工(gōng)因故離(lí)開(kāi)公司時，須一次性還清未還車款方能離(lí)職，否則公司按協議追究當事

人(rén)及擔保人(rén)責任。

3．員(yuán)工(gōng)其他福利制(zhì)度

3.1 公司員(yuán)工(gōng)可(kě)享受勞動保障、節假日慰問(wèn)等福利。

3.2 每年發給防暑降溫費(fèi)、防寒費(fèi)，各按每人(rén) 200 元發放，試用人(rén)員(yuán)減半。

3.3 節日發放過節費(fèi)，标準如下：

元旦、五一、國(guó)慶、周年慶，按每人(rén) 300 元發放，試用人(rén)員(yuán)減半；

春節按每人(rén) 1000 元發放，試用人(rén)員(yuán)減半；

端午、中秋，按每人(rén) 200 元發放，試用人(rén)員(yuán)減半；

三八婦女(nǚ)節（指女(nǚ)員(yuán)工(gōng)）、九九重陽節（指 50 歲以上人(rén)員(yuán)）按 100 元發放，試用

人(rén)員(yuán)減半。

3.4 員(yuán)工(gōng)生日按每人(rén) 100 元發放，贈賀卡一張，以示祝賀。

3.5 員(yuán)工(gōng)結婚公司給予 600 元的賀金，以示祝賀。

3.6 公司爲在現(xiàn)場(chǎng)工(gōng)作的員(yuán)工(gōng)解決食宿問(wèn)題。

3.7 每年定期安排員(yuán)工(gōng)體(tǐ)檢身體(tǐ)。

3.8 員(yuán)工(gōng)亡待遇規定：員(yuán)工(gōng)因工(gōng)亡的，按照(zhào)《成都市企業(yè)職工(gōng)工(gōng)傷保險暫行(xíng)辦法》

中工(gōng)傷保險待遇規定執行(xíng)；員(yuán)工(gōng)因病或非因工(gōng)亡的，喪葬費(fèi)标準爲亡員(yuán)工(gōng)本人(rén)生前

3 個月基本工(gōng)資，發給生前供養直系親屬（父母、配偶、子女(nǚ)）一次性撫恤金，其标準

爲亡員(yuán)工(gōng)本人(rén)生前的 7 個月基本工(gōng)資。

免責聲明：本管理工(gōng)具由中人(rén)網會(huì)員(yuán)提供。中人(rén)網會(huì)對會(huì)員(yuán)提供的管理工(gōng)具進行(xíng)篩選和編輯，但(dàn)是(shì)并不(bù)聲明或保證

其內(nèi)容的正确性或可(kě)靠性。該管理工(gōng)具的版權屬于提供者所有，有關版權的問(wèn)題請直接與提供者聯系。

培訓制(zhì)度

1．總則

1.1 培訓目的

爲進一步開(kāi)發人(rén)力資源，提高(gāo)員(yuán)工(gōng)的能力和素質，同時結合員(yuán)工(gōng)的職業(yè)發展，以适

應公司發展需要(yào)，按照(zhào)各崗位的要(yào)求，有計劃地(dì)對員(yuán)工(gōng)分(fēn)别進行(xíng)培訓。

1.2 培訓原則

1.2.1 培訓要(yào)有針對性，根據公司實際需要(yào)組織培訓，使培訓與實際工(gōng)作緊密結合，做

到學以緻用。

1.2.2 培訓要(yào)分(fēn)類指導，分(fēn)别對公司中層管理人(rén)員(yuán)、專業(yè)技術人(rén)員(yuán)、一般員(yuán)工(gōng)進行(xíng)分(fēn)類

培訓(新進員(yuán)工(gōng)培訓納入招聘體(tǐ)系)。

1.2.3 培訓績效作爲員(yuán)工(gōng)任用的依據之一。

1.3 培訓系統結構圖：

調整培訓計劃

修正培訓計劃體(tǐ)系

2．培訓計劃體(tǐ)系

2.1 建立培訓計劃體(tǐ)系流程

建立培訓計劃組織機構 确定培訓需求 編制(zhì)培訓計劃書(shū)

2.2 公司培訓工(gōng)作由行(xíng)政部歸口管理，行(xíng)政部牽頭會(huì)同各職能部門組成培訓計劃組，負

責培訓計劃的編制(zhì)工(gōng)作。

2.3 确定培訓需要(yào)

培訓計劃組在進行(xíng)深入的調查研究的基礎上，切實了解和掌握公司發展和員(yuán)工(gōng)有關

基本情況，其主要(yào)內(nèi)容如下：

1）預測次年度公司的建設項目的情況；

2）預測拟建設項目對各種人(rén)員(yuán)的需要(yào)數量；

3）了解員(yuán)工(gōng)在行(xíng)爲表現(xiàn)、文化(huà)、專業(yè)技術和管理等方面的現(xiàn)有水(shuǐ)平狀況；

4）了解員(yuán)工(gōng)個人(rén)對培訓與發展的要(yào)求；

5）确定公司在培訓方面的條件(jiàn)，如自(zì)行(xíng)培訓的能力、培訓設備、經費(fèi)等。

公司發展

戰略與規劃

建立培訓計劃

體(tǐ)系

培訓評估

與考核

執行(xíng)培訓

計劃

培 訓 資 料

歸 檔

免責聲明：本管理工(gōng)具由中人(rén)網會(huì)員(yuán)提供。中人(rén)網會(huì)對會(huì)員(yuán)提供的管理工(gōng)具進行(xíng)篩選和編輯，但(dàn)是(shì)并不(bù)聲明或保證

其內(nèi)容的正确性或可(kě)靠性。該管理工(gōng)具的版權屬于提供者所有，有關版權的問(wèn)題請直接與提供者聯系。

2.4 編制(zhì)培訓計劃書(shū)程序

2.4.1 提出總計劃。根據公司的總體(tǐ)發展戰略和人(rén)力資源的總體(tǐ)計劃，結合公司的實際

情況，經培訓計劃組討(tǎo)論确定員(yuán)工(gōng)培訓的總體(tǐ)目标；

2.4.2 提出分(fēn)計劃。培訓計劃組根據總目标，分(fēn)解成若幹個分(fēn)目标，并根據各個分(fēn)目标

的要(yào)求，由各職能部門制(zhì)定相(xiàng)應的培訓計劃；

2.4.3 彙總。培訓計劃組對總計劃和分(fēn)計劃進行(xíng)彙總，并注意培訓與公司正常工(gōng)作的平

衡、公司需求與員(yuán)工(gōng)需求的平衡、培訓效果和培訓投入的平衡，最後進行(xíng)綜合平衡以後

确定。

2.5 培訓計劃書(shū)包括以下內(nèi)容：

1）年度培訓所要(yào)達到的總體(tǐ)目标

2）年度培訓課程安排

3）季度和每月的分(fēn)解培訓計劃

4）培訓經費(fèi)預算；

2.6 培訓計劃編制(zhì)的日期：

年度培訓計劃：本年度末編制(zhì)下一年度全年的培訓計劃，年度計劃應根據執行(xíng)的實

際情況半年調整一次。

3．培訓的實施

3.1 培訓實施步驟

3.1.1 選擇培訓負責人(rén)

3.1.2 選擇培訓機構和外(wài)聘講師

3.1.3 選擇受培訓人(rén)員(yuán)

3.1.4 讓受訓人(rén)員(yuán)了解和明确培訓的目的、要(yào)求、具體(tǐ)內(nèi)容和進行(xíng)的程序

3.1.5 和受訓人(rén)員(yuán)所在相(xiàng)關部門銜接， 以保證受訓人(rén)員(yuán)培訓的時間(jiān)

3.1.6 發布培訓通(tōng)知

3.1.7 培訓場(chǎng)地(dì)布置

3.1.8 培訓情況記錄

3.1.9 對培訓效果進行(xíng)總結評價，以及時發現(xiàn)問(wèn)題，改進培訓工(gōng)作，提高(gāo)下一次培訓效

果。

3.2 培訓通(tōng)知包括：培訓名稱、培訓起止時間(jiān)、培訓地(dì)點、講師、培訓對象、培訓主要(yào)

內(nèi)容、培訓方式、培訓注意事項。

3.3 對培訓機構和外(wài)聘講師必須進行(xíng)評審，相(xiàng)關評審要(yào)素如下：

1） 師資力量：師資儲備，講師專業(yè)素質，從(cóng)教年限，知名度，影響力等。

免責聲明：本管理工(gōng)具由中人(rén)網會(huì)員(yuán)提供。中人(rén)網會(huì)對會(huì)員(yuán)提供的管理工(gōng)具進行(xíng)篩選和編輯，但(dàn)是(shì)并不(bù)聲明或保證

其內(nèi)容的正确性或可(kě)靠性。該管理工(gōng)具的版權屬于提供者所有，有關版權的問(wèn)題請直接與提供者聯系。

2） 培訓經驗：曾進行(xíng)過的知名企業(yè)、典型個案培訓及相(xiàng)關業(yè)績資料。

3） 專業(yè)與強項：考察培訓機構培訓重點項目、擅長項目，按所需培訓項目選擇合

适的培訓機構。

評審合格的培訓機構及講師資料由行(xíng)政部進行(xíng)收集與保存，建立合格機構與講師名

單。

4．培訓評估與考核

4.1 培訓評估分(fēn)爲培訓項目評估和年度培訓評估。

4.2 培訓評估的內(nèi)容

1）培訓的有效性。即培訓工(gōng)作對培訓目标的實現(xiàn)程度。

2）培訓的效益性。即通(tōng)過被培訓員(yuán)工(gōng)素質的提高(gāo)給公司帶來(lái)的經濟效益和社會(huì)效

益。

4.3 培訓項目評估的方法

4.3.1 對培訓項目的具體(tǐ)要(yào)求和目标進行(xíng)評估。通(tōng)過收集受訓人(rén)員(yuán)有關的技術水(shuǐ)平、管

理能力和行(xíng)爲表現(xiàn)等具體(tǐ)情況，結合拟定的培訓目标進行(xíng)評估。

4.3.2 對培訓過程進行(xíng)評估。通(tōng)過問(wèn)卷調查，聽(tīng)取講師和受訓人(rén)員(yuán)的意見(jiàn)，檢查培訓進

程、培訓方式，以發現(xiàn)問(wèn)題，改進培訓各方面工(gōng)作。

4.3.3 對培訓效果進行(xíng)評估。通(tōng)過口試、筆試、實際問(wèn)題的解決等各種考核方式，綜合

考核受訓人(rén)員(yuán)是(shì)否達到了培訓的要(yào)求。

4.3.4 進行(xíng)追蹤性評估。對受訓人(rén)員(yuán)業(yè)務知識、技術水(shuǐ)平的提高(gāo)，管理能力的增強以及

行(xíng)爲改進等方面的結果要(yào)經過對其一段時期的工(gōng)作實際表現(xiàn)進行(xíng)追蹤調查了解，作出評

估。

4.4 員(yuán)工(gōng)培訓情況納入績效考核。主要(yào)從(cóng)兩個方面進行(xíng)考核：

4.4.1 培訓出勤情況。要(yào)求除去客觀原因，參加培訓率必須達到 90%以上。

4.4.2 培訓考核情況。

4.5 培訓評估的執行(xíng)部門

由行(xíng)政部負責，采用适宜的方法對重要(yào)培訓項目實施效果評價。

免責聲明：本管理工(gōng)具由中人(rén)網會(huì)員(yuán)提供。中人(rén)網會(huì)對會(huì)員(yuán)提供的管理工(gōng)具進行(xíng)篩選和編輯，但(dàn)是(shì)并不(bù)聲明或保證

其內(nèi)容的正确性或可(kě)靠性。該管理工(gōng)具的版權屬于提供者所有，有關版權的問(wèn)題請直接與提供者聯系。

行(xíng)政管理制(zhì)度

員(yuán)工(gōng)行(xíng)爲規範管理制(zhì)度

1．總則

爲規範公司員(yuán)工(gōng)儀表儀态，維護公司良好形象，特制(zhì)定本制(zhì)度。

2．細則

2.1 員(yuán)工(gōng)必須儀表端莊、整潔。具體(tǐ)要(yào)求是(shì)：

2.1.1 行(xíng)政部、财務部、成本控制(zhì)部等職能部門男(nán)員(yuán)工(gōng)在辦公區應穿深蘭色或深黑色三

顆扣西裝、純白(bái)色襯衣、黑色皮鞋、打領帶，女(nǚ)員(yuán)工(gōng)穿統一的大(dà)方得體(tǐ)的職業(yè)裝，周末

可(kě)穿大(dà)方得體(tǐ)的便裝。在工(gōng)地(dì)上工(gōng)作的員(yuán)工(gōng)穿公司統一的工(gōng)作服。

2.1.2 頭發：員(yuán)工(gōng)頭發要(yào)經常清洗，保持清潔，防止頭皮屑。男(nán)員(yuán)工(gōng)頭發不(bù)宜太長。

2.1.3 指甲：指甲應經常注意修剪、清潔。女(nǚ)員(yuán)工(gōng)塗指甲油須使用淡色。

2.1.4 胡須：公司男(nán)員(yuán)工(gōng)不(bù)得蓄須。

2.1.5 口腔：保持清潔，上班前不(bù)能喝酒或吃有異味食品。

2.1.6 女(nǚ)員(yuán)工(gōng)化(huà)妝應給人(rén)清潔健康的印象，須着淡妝，不(bù)宜用香味濃烈的香水(shuǐ)。

2.2 辦公區行(xíng)爲規範

2.2.1 公司內(nèi)與同事相(xiàng)遇應點頭行(xíng)禮表示緻意。

2.2.2 握手時目視(shì)對方眼睛，脊背挺直，大(dà)方熱(rè)情，不(bù)卑不(bù)亢。握手時應由身份較高(gāo)者

先伸手，異性間(jiān)應由女(nǚ)性先伸手。

2.2.3 出入房間(jiān)的禮貌：進入房間(jiān)，要(yào)先輕輕敲門，聽(tīng)到應答(dá)再進。進入後，如對方正

在講話，要(yào)稍等靜候，不(bù)要(yào)中途插話，如有急事要(yào)打斷說話，應找機會(huì)先說："對不(bù)起，

打斷你們的談話"，得到允許後再插話。

2.2.4 遞交物(wù)件(jiàn)：遞文件(jiàn)等，要(yào)把正面、文字對着對方的方向遞上去，如是(shì)鋼筆、刀子

或剪刀等利器，應把尖端向着自(zì)己。

2.2.5 走通(tōng)道(dào)、走廊時要(yào)放輕腳步，不(bù)能大(dà)聲喧嘩，不(bù)得唱(chàng)歌(gē)或吹口哨等。在通(tōng)道(dào)、走

廊裡(lǐ)遇到上司或客戶要(yào)禮讓，不(bù)能搶行(xíng)。

2.2.6 上班時間(jiān)不(bù)得吃零食，不(bù)得在禁煙區吸煙。

免責聲明：本管理工(gōng)具由中人(rén)網會(huì)員(yuán)提供。中人(rén)網會(huì)對會(huì)員(yuán)提供的管理工(gōng)具進行(xíng)篩選和編輯，但(dàn)是(shì)并不(bù)聲明或保證

其內(nèi)容的正确性或可(kě)靠性。該管理工(gōng)具的版權屬于提供者所有，有關版權的問(wèn)題請直接與提供者聯系。

2.3 生活區行(xíng)爲規範

2.3.1 公司爲在現(xiàn)場(chǎng)工(gōng)作的員(yuán)工(gōng)統一安排住宿，工(gōng)作日期間(jiān)員(yuán)工(gōng)必須在公司安排的住宿

地(dì)住宿，不(bù)得擅自(zì)回家(jiā)或在外(wài)留宿。

2.3.2 作息時間(jiān)

7：30 起床

7：30-8：00 整理內(nèi)務

8：00-8：30 早餐

12：00-13：00 午餐

18：30-19：00 晚餐

19：00-20：00 總結當天工(gōng)作，确定第二天的工(gōng)作計劃

23：00 熄燈就(jiù)寝。

2.3.3 現(xiàn)場(chǎng)工(gōng)作人(rén)員(yuán)由公司統一安排用餐，不(bù)得無故在外(wài)用餐。

2.3.4 現(xiàn)場(chǎng)工(gōng)作人(rén)員(yuán)必須遵守作息時間(jiān)、住宿區随時保持整潔衛生、床上用品疊放整齊，

不(bù)得留宿外(wài)來(lái)人(rén)員(yuán)。

2.3.5 節約用水(shuǐ)、用電(diàn)。

2.3.6 可(kě)采用輪班制(zhì)進行(xíng)生活區的管理和督導。

2.4 正确使用公司的物(wù)品和設備，提高(gāo)工(gōng)作效率。

2.4.1 使用公司的物(wù)品設備應愛惜。

2.4.2 公司物(wù)品不(bù)得挪爲私用。

2.4.3 及時清理、整理帳簿和文件(jiàn)，使用墨水(shuǐ)瓶、印章盒等應在使用完畢後及時蓋好。

2.4.4 借用公司或他人(rén)的物(wù)品，應事先告知物(wù)品保管人(rén)或所有人(rén)，并于使用後及時送還。

2.4.5 員(yuán)工(gōng)長時間(jiān)離(lí)開(kāi)辦公桌時，桌面僅能擺放公司統一格式的台曆、水(shuǐ)杯及台式文件(jiàn)

架，常用文具及文件(jiàn)夾、資料袋等物(wù)必須收入抽屜。

2.4.6 辦公桌上不(bù)能擺放與工(gōng)作無關的物(wù)品。

2.4.7 未經同意不(bù)得随意翻看同事的文件(jiàn)、資料、及電(diàn)腦信息等。

2.5 打出、接聽(tīng)電(diàn)話的具體(tǐ)禮儀如下：

2.5.1 電(diàn)話鈴響三聲內(nèi)取下話筒。接聽(tīng)電(diàn)話标準報語：“您好，XX 公司”，對方講述時要(yào)

留心聽(tīng)，并記下要(yào)點。未聽(tīng)清時，及時告訴對方，結束時禮貌道(dào)别。

2.5.2 通(tōng)話簡明扼要(yào)，不(bù)得在電(diàn)話中聊天。

2.5.3 對不(bù)指名的電(diàn)話，判斷自(zì)己不(bù)能處理時，可(kě)坦白(bái)告訴對方，并馬上将電(diàn)話交給能

免責聲明：本管理工(gōng)具由中人(rén)網會(huì)員(yuán)提供。中人(rén)網會(huì)對會(huì)員(yuán)提供的管理工(gōng)具進行(xíng)篩選和編輯，但(dàn)是(shì)并不(bù)聲明或保證

其內(nèi)容的正确性或可(kě)靠性。該管理工(gōng)具的版權屬于提供者所有，有關版權的問(wèn)題請直接與提供者聯系。

夠處理的人(rén)。在轉交前，應先把對方所談內(nèi)容簡明扼要(yào)告訴接收人(rén)。

2.5.4 工(gōng)作時間(jiān)內(nèi)，不(bù)得打私人(rén)電(diàn)話。

2.5.5 在開(kāi)放式辦公區請不(bù)要(yào)使用電(diàn)話免提。

2.5.6 接聽(tīng)手機标準用語爲“喂，您好”

2.5.7 接聽(tīng)電(diàn)話或手機，通(tōng)話完畢後，要(yào)等待對方挂斷後方可(kě)挂機。

2.6 接待工(gōng)作及其要(yào)求：

2.6.1 接待客戶時應主動、熱(rè)情、大(dà)方、微(wēi)笑(xiào)服務。

2.6.2 客戶來(lái)訪時，馬上起來(lái)接待，并問(wèn)明來(lái)意，如不(bù)屬于本人(rén)接待範圍，應主動引導

其至相(xiàng)關部門或人(rén)員(yuán)處。

2.6.3.接待客戶時，應讓座、倒水(shuǐ)。

2.6.4 應記住常來(lái)的客戶。